The Social Dilemma

"Τίποτα στη ζωή των θνητών δεν προχωρεί για καιρό χωρίς κατάρα".

ΣΟΦΟΚΛΗΣ

Ναι, κάθισε. Δες αν μπορείς να βολευτείς.

Εντάξει; Ωραία.

Ναι.

Λήψη πρώτη, κλακέτα!

Θέλεις να συστηθείς πρώτα;

Γεια σου, κόσμε. Μπέιλι. Λήψη τρίτη.

-Όλα καλά; -Αυτό είναι το χειρότερο.

Δεν μου αρέσει.

Δούλευα στο Facebook το 2011 και το 2012.

Ήμουν από τις πρώτες υπαλλήλους του Instagram.

Δούλευα στην Google, στο YouTube.

Apple, Google, Twitter, Palm.

Βοήθησα να ανοίξει η Mozilla Labs και μετά πήγα στην Firefox.

Γράφουμε; Παιδιά...

Τέλεια.

Δούλευα στο Twitter. Πριν φύγω, ήμουν Αντιπρόεδρος Μηχανικής Λογισμικού.

Ήμουν πρόεδρος του Pinterest.

Πριν από αυτό, ήμουν Διευθυντής Νομισματοποίησης

στο Facebook για πέντε χρόνια.

Στο Twitter, πέρασα κάποια χρόνια τρέχοντας την πλατφόρμα τους,

και μετά ανέλαβα το Καταναλωτικό Προϊόν.

Ήμουν ο συν-εφευρέτης του Google Drive, του Gmail Chat,

του Facebook Pages και του "Like" στο Facebook.

Ναι. Γι' αυτό έφαγα οκτώ μήνες

μιλώντας με δικηγόρους.

Με φρικάρει.

Όταν ήμουν εκεί, πάντα ένιωθα ότι κατά βάθος, ήταν μια δύναμη για το καλό.

Δεν ξέρω αν νιώθω έτσι πια.

Έφυγα από την Google τον Ιούνιο του 2017, λόγω ηθικών προβληματισμών.

Όχι μόνο για την Google, αλλά για τη βιομηχανία γενικότερα.

Ανησυχώ πολύ.

Πολύ.

Είναι εύκολο πια να ξεχάσεις το γεγονός

ότι αυτά τα εργαλεία δημιούργησαν υπέροχα πράγματα στον κόσμο.

Έφεραν κοντά χαμένα μέλη οικογενειών, εντόπισαν δότες οργάνων.

Υπήρξαν ουσιαστικές, συστημικές αλλαγές

σε όλον τον κόσμο

λόγω αυτών των πλατφορμών που ήταν θετικές.

Ήμασταν, όμως, αφελείς, ως προς την άλλη πλευρά του νομίσματος.

Αυτά τα πράγματα τα ελευθερώνεις και αποκτούν δική τους ζωή.

Και χρησιμοποιούνται με άλλον τρόπο απ' ό,τι περίμενες.

Κατά βάθος πιστεύω ότι κανείς δεν στόχευε σε τέτοιες συνέπειες.

Δεν υπάρχει κακός εδώ. Όχι. Για κανέναν λόγο.

Τότε, ποιο είναι το πρόβλημα;

Υπάρχει πρόβλημα και ποιο είναι;

Ναι, δύσκολα συνοψίζεται...

Προσπαθώ να θίξω πολλά θέματα.

Ποιο είναι το πρόβλημα;

ΕΝΑ ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ ΝΤΟΚΙΜΑΝΤΕΡ ΤΟΥ NETFLIX

Αν και αντιμέτωπες με σωρεία επικρίσεων

οι Μεγάλες Τεχνολογικές Εταιρείες αυξάνονται.

Ολόκληρη η τεχνολογική βιομηχανία περνάει από το μικροσκόπιο.

Νέα έρευνα ρίχνει φως στη σχέση

πνευματικής υγείας και χρήσης μέσων δικτύωσης.

Θα μιλήσουμε για την τελευταία έρευνα...

που συνεχίζεται χωρίς καμία κάλυψη.

Δεκάδες εκατομμύρια Αμερικανοί είναι εθισμένοι

στις ηλεκτρονικές συσκευές τους.

Το χειρότερο είναι ότι πλέον απομονώνεσαι...

ΣΕ ΤΑΓΚΑΡΑΝ ΣΕ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ

σε μια φούσκα, χάρη στην τεχνολογία.

Τα ψεύτικα νέα εξελίσσονται

και απειλούν τις κοινωνίες του κόσμου.

Δεν το περιμέναμε αυτό όταν φτιάξαμε το Twitter πριν από 12 χρόνια.

Οι αξιωματούχοι δεν πιστεύουν

ότι θα κοπούν οι ρώσικες κυβερνοεπιθέσεις.

Το YouTube αναγκάζεται να καθαρίσει τον ιστότοπο.

Το TikTok, αν μιλήσεις σε οποιονδήποτε προέφηβο εκεί έξω,

δεν υπάρχει περίπτωση να το διαγράψει...

Άιλα, στρώνεις το τραπέζι, σε παρακαλώ;

Το ερώτημα είναι

αν τα μέσα δικτύωσης προκαλούν στα παιδιά κατάθλιψη.

Άιλα, στρώνεις το τραπέζι;

Οι έφηβοι λατρεύουν τόσο αυτές τις αισθητικές παρεμβάσεις,

που οι πλαστικοί χειρούργοι καθόρισαν νέο σύνδρομο,

τη δυσμορφία του Snapchat, όπου οι νέοι θέλουν επέμβαση

για να μοιάζουν με τις φιλτραρισμένες σέλφι τους.

Δεν ξέρω γιατί την αφήνεις να το έχει.

Τι ήθελες να κάνω;

Το έχουν όλα τα παιδιά στην τάξη της.

Είναι μόλις 11.

Κας, κανείς δεν σε πιέζει.

Μείνε αποσυνδεδεμένη όσο θέλεις.

Είμαι συνδεδεμένη χωρίς κινητό. Είμαι στο διαδίκτυο τώρα.

Άσε που αυτό δεν θεωρείται καν σύνδεση. Είναι ένα μάτσο...

Ο κατασκοπευτικός καπιταλισμός διαμορφώνει πολιτική και πολιτισμό

με τρόπους που πολλοί αγνοούν.

Ο ISIS απέκτησε οπαδούς διαδικτυακά

κάτι που κάνουν τώρα και οι υπέρμαχοι της λευκής υπεροχής.

Πρόσφατα στην Ινδία,

ο όχλος του διαδικτύου σκότωσε μια ντουζίνα ανθρώπους...

Δεν είναι απλώς ψεύτικες ειδήσεις. Έχουν και συνέπειες.

Πώς αντιμετωπίζεις μια επιδημία στην εποχή των ψεύτικων ειδήσεων;

Κολλάς κορονοϊό τρώγοντας κινέζικο;

Η εποχή της πληροφόρησης έγινε εποχή της παραπληροφόρησης.

Η δημοκρατία μας δέχεται επίθεση.

Είπα πως "Τα εργαλεία που έχουμε σήμερα έχουν αρχίσει

να διαβρώνουν τη δομή της κοινωνίας".

Η Έισα θα καλωσορίσει. Θα δείξουμε το βίντεο.

Και μετά "Κυρίες και κύριοι, ο Τρίσταν Χάρις".

-Σωστά. -Τέλεια.

Έρχομαι, λοιπόν...

HUMANE ΝΕΑ ΑΤΖΕΝΤΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

Βασικά θα πω "Ευχαριστώ που ήρθατε".

Σήμερα θέλω να σας μιλήσω για τη νέα ατζέντα της τεχνολογίας

και ο λόγος είναι ότι αν ρωτήσετε τον κόσμο

"Τι θέμα έχει η τεχνολογική βιομηχανία τώρα;"

υπάρχει μια κακοφωνία παραπόνων και σκανδάλων.

Κλέβουν δεδομένα. Προκαλούν εθισμό.

Ψεύτικες ειδήσεις, πόλωση.

Χακάρονται εκλογικά αποτελέσματα.

Υπάρχει όμως κάτι κάτω απ' όλα αυτά

που ευθύνεται για αυτά;

-Είναι εντάξει; -Πολύ. Ναι.

Προσπαθώ... Θέλω ο κόσμος να δει…

Υπάρχει πρόβλημα στην τεχνολογική βιομηχανία.

Δεν έχει όνομα και σχετίζεται με μία πηγή...

Όταν κοιτάς γύρω σου, νιώθεις ότι ο κόσμος οδεύει προς την τρέλα.

Αναρωτιέσαι "Είναι φυσιολογικό αυτό;

Ή μήπως μας έχουν κάνει μάγια;"

ΤΡΙΣΤΑΝ ΧΑΡΙΣ GOOGLE - ΠΡΩΗΝ ΗΘΙΚΟΛΟΓΟΣ

ΚΕΝΤΡΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΣΥΝΙΔΡΥΤΗΣ

Μακάρι να καταλάβαιναν κι άλλοι πώς λειτουργεί αυτό,

γιατί δεν θα 'πρεπε να το ξέρει μόνο η τεχνολογική βιομηχανία.

Θα 'πρεπε να το ξέρουν όλοι.

-Γεια! -Γεια.

-Τρίσταν. Χαίρω πολύ. -Τρίσταν;

-Ναι. -Τέλεια. Ωραία.

Ο Τρίσταν Χάρις είναι πρώην ηθικολόγος σχεδιασμού της Google

και θεωρείται ό,τι πιο κοντινό έχει η Σίλικον Βάλεϊ σε συνείδηση.

Ζητάει από τη βιομηχανία

ν' αποκτήσει "ηθικό σχεδιασμό" στα προϊόντα της.

Σπάνια είναι κανείς τόσο ευθύς σ' αυτόν τον χώρο,

αλλά ο Χάρις πιστεύει ότι είναι απαραίτητο.

Όταν ήμουν στην Google

ήμουν στην ομάδα του Gmail και είχα αρχίσει να εξαντλούμαι,

γιατί είχαμε τόσες συζητήσεις για...

Πώς να είναι τα εισερχόμενα και τι χρώμα να έχουν.

Κι εγώ ήμουν εθισμένος στο μέιλ

και με συγκλόνιζε

που κανείς στην ομάδα δεν το έκανε λιγότερο εθιστικό.

Και έλεγα "Δεν το σκέφτεται κανείς αυτό;

Κανείς δεν είπε κάτι".

Και ένιωσα μια απογοήτευση με την τεχνολογία, γενικά,

ότι χάσαμε τον δρόμο μας.

Πάλεψα πολύ για να βρω

πώς θα το αλλάξουμε από μέσα.

Και τότε αποφάσισα να κάνω μια παρουσίαση. Σαν έκκληση, ας πούμε.

Κάθε μέρα, πήγαινα σπίτι και το δούλευα για δύο ώρες κάθε βράδυ.

Βασικά, έλεγε, ότι δεν έχει ξαναγίνει, να είναι 50 σχεδιαστές,

λευκοί 20-35 ετών στην Καλιφόρνια,

και να παίρνουν αποφάσεις που επηρεάζουν δύο δισεκατομμύρια άτομα.

Δύο δισεκατομμύρια άτομα που κάνουν σκέψεις που δεν ήθελαν

επειδή ένας σχεδιαστής στην Google είπε "Έτσι λειτουργούν οι ειδοποιήσεις

στην οθόνη που βλέπεις όταν ξυπνάς το πρωί".

Και έχουμε ηθικό χρέος ως Google να λύσουμε το πρόβλημα.

Και έστειλα την παρουσίαση

σε 15-20 κοντινούς συναδέλφους στην Google.

Είχα πολύ άγχος. Δεν ήξερα πώς θα το πάρουν.

Την επόμενη μέρα στη δουλειά,

τα πιο πολλά λάπτοπ είχαν ανοιχτή την παρουσίαση.

ΠΡΟΣΟΧΗ

Την ίδια μέρα, το διάβαζαν ταυτόχρονα 400 άτομα,

και πολλαπλασιάζονταν.

Έλαβα μέιλ απ' όλη την εταιρεία.

Μου έλεγαν από διάφορα τμήματα

"Συμφωνώ απόλυτα, επηρεάζει τα παιδιά μου

και τον κόσμο γύρω μου. Πρέπει να κάνουμε κάτι".

Ένιωθα ότι ξεκίνησα μια επανάσταση ή κάτι τέτοιο.

Μετά, έμαθα ότι ο Λάρι Πέιτζ ενημερώθηκε για την παρουσίαση

σε τρεις συναντήσεις εκείνη τη μέρα.

Έτσι, δημιουργήθηκε μια πολιτιστική στιγμή

που η Google έπρεπε να δει σοβαρά.

Και μετά... τίποτα.

Όλοι το 2006...

μαζί με όλους εμάς στο Facebook,

τρέφαμε απεριόριστο θαυμασμό για την Google και όσα έκανε.

Ήταν μια απίστευτα χρήσιμη υπηρεσία

που έκανε πολύ καλό στον κόσμο

και έφτιαξαν μια παράλληλη μηχανή παραγωγής χρημάτων.

Το ζηλεύαμε πολύ αυτό και μας φαινόταν τόσο εκλεπτυσμένο...

και τόσο τέλειο.

Το Facebook υπήρχε ήδη δύο χρόνια

όταν με προσέλαβαν για να βρω

το επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας.

Ήμουν Διευθυντής Νομισματοποίησης. Το θέμα ήταν

"Εσύ πρέπει να βρεις πώς θα γίνει η νομισματοποίηση".

Και δούλεψαν πολλά άτομα γι' αυτό,

αλλά εγώ ήμουν ένας από εκείνους που στόχευε...

στο να βγάλουμε λεφτά...

και αυτό το διαφημιστικό μοντέλο είναι ο πιο κομψός τρόπος.

Τι βίντεο μας έστειλε η μαμά;

Από ένα σόου, αλλά είναι καλό. Ο τύπος είναι ιδιοφυΐα.

Μιλάει για τη διαγραφή των μέσων δικτύωσης.

Πρέπει να μπλοκάρω τα μέιλ της.

Δεν έχω ιδέα τι λέει. Είναι χειρότερη από μένα.

-Μόνο για συνταγές το έχει. -Ναι, και δουλειά.

-Για γυμναστική. -Και να μας ελέγχει.