New Amsterdam

ไปโรงพยาบาลนิวอัมสเตอร์ดัมครับ

คาร์บอนมอนอกไซด์จำนวนมาก พุ่งออกมาจากเตาหลอมชำรุด

มีประชุมเรื่องเปลี่ยนแปลงภูมิอากาศ จึงมีทูตจากหลายประเทศเข้าร่วม

ให้ออกซิเจนระดับสูง แล้วพาไปเดอะแดม

กำลังไป

("ผู้ป่วย 12 ราย: ชีวิตและความตาย ที่โรงพยาบาลเบลล์วิว")

ได้ยินว่าหมอเก่งๆ ทุกคน ปฏิเสธตำแหน่งนี้หมด

คณบดีจ้างแต่คนที่เขาควบคุมได้ คนที่จะไม่สร้างเรื่อง

หมอที่นี่ ไม่มีใครรู้จักเด็กใหม่คนนี้เลย

จะรู้ได้ไงล่ะ

เขาเปิดคลินิกกิ๊กก๊อก ในไชน่าทาวน์มาห้าปีแล้ว

ได้ยินว่าเขาทำให้คลินิกดีขึ้น

ด้วยการไล่ทุกคนออก แม้แต่พยาบาล

ไม่ต้องกังวลหรอกเธอจ๋า

ผู้อำนวยการไม่ลงมาคุยกับพยาบาลหรอก ไล่ออกยิ่งเป็นไปไม่ได้

พนันสิบต่อหนึ่ง เขาอยู่ได้ไม่ถึงปีหรอก

อยู่นี่เอง ฉันรู้ว่าคุณจะหลงทาง ผู้อำนวยการคนใหม่หลงทางตลอด

สวัสดีครับ

ผมจะจัดประชุมรายสัปดาห์กับพยาบาล และเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดนะครับ

เพื่อให้ทำงานได้อย่างคุ้มค่า มีประสิทธิภาพ และไม่มีการคุกคามกัน

และ…

ผมพนันฝั่งตรงข้าม

- เอาผ้าคลุมหน่อยเถอะ - แผนกฉุกเฉินเพิ่งส่งมา

- เดี๋ยวนะ - อะไร

- ได้ยินไหม - ได้ยินอะไร

หมอบลูม เธอตายแล้ว ไม่มีชีพจร ผิวหนังเขียวคล้ำ ภาวะแข็งทื่อ

เตรียมเครื่องกระตุ้นหัวใจ เครื่องช่วยหายใจ เอแอลเอส

และทีมกู้ชีพ ด่วน

- เป็นไปไม่ได้ เธอตายแล้ว - อย่างน้อยจะได้ไม่ฆ่าเธอซ้ำสองไง

นิวอัมสเตอร์ดัมมีโรงเรียนรัฐ แผนกนักโทษ และสถานที่สำหรับยูเอ็น

เราทำการผ่าคลอดครั้งแรกของโลก ในแผนกสูติกรรมแห่งแรกของโลก

นิวอัมสเตอร์ดัมเป็นโรงพยาบาลรัฐ แห่งแรกของสหรัฐฯ

- คนไข้ไม่ต้องใช้ประกัน เงิน… - ดอร่า ผมรู้ประวัติครับ

คณบดีสั่งให้ฉันบอก ผอ.ที่มาใหม่ทุกคนค่ะ

แล้วคุณทำงานกับพวกเขามากี่คนแล้ว

ห้าคน ในห้าปี

หมอเฮเลน ชาร์ป แมกซ์ กู๊ดวินครับ ผมช่วยถือไหม

โอ้ มีน้ำใจจัง ขอต้อนรับสู่เดอะแดม ทำไมใส่ชุดผ่าตัดล่ะ

เพราะผมเป็นหมอ จะไปไหนเหรอ

ฉันต้องไปอัดรายการช่วงเช้า กับเมแกน เคลลี่

และกล่าวคำปราศรัย งานสัมมนามะเร็งวิทยาที่เวล

- ผมช่วยถือให้นะ - ขอบคุณค่ะ

คุณจะทำทั้งหมดนั่นตอนพักเที่ยงเหรอ

คุณตลกจัง ฉันจะกลับมาสัปดาห์หน้า

ไปทานมื้อเที่ยงกันที่ทาเวิร์น ฉันเลี้ยงเอง

ผมอาจไม่เหมือนผู้อำนวยการคนก่อน

ผมหวังไว้ว่า คุณจะทำงาน ในฐานะแพทย์ที่โรงพยาบาลนี้

เพราะว่า ไม่รู้สิครับ นั่นเป็นงานคุณนี่

- คุณตลกนะ - คุณพูดไปแล้ว

จะบอกอะไรให้ ยังไงฉันก็จะไปพูดสุนทรพจน์ทั่วโลก

เพราะคุณไม่มีปัญญาจ่ายค่า ประชาสัมพันธ์ที่ฉันทำให้รพ.นี้ได้

แล้วฉันก็จะไปออกรายการกับเอลเลน และโอปราห์

และใครก็ตามที่โด่งดังพอ จนทุกคนต้องรู้จัก

เพราะต้องมีคนเตือนสตินิวยอร์ก ว่าถึงแม้นิวอัมสเตอร์ดัม

จะเป็นโรงพยาบาลรัฐที่ขาดเงินทุน

เราก็ยังสู้ตัวต่อตัว กับโรงพยาบาลเอกชนได้

ตั้งแต่รักษาทั่วไป จนถึงรักษาขั้นสูงและซับซ้อน

ฉันจะกลับมาสัปดาห์หน้า ไปทานมื้อเที่ยงที่ทาเวิร์นกัน

ฉันเลี้ยง

ผมชอบเธอ ถ้าเธอกลับมา เก็บเธอไว้นะ

ขอโทษที

แมกซ์ ทุกอย่างเรียบร้อยดีไหม

- แค่อยากโทรมาทักทาย - จริงเหรอ

- คนอื่นเขาก็ทำกันนี่ - คนอื่นน่ะใช่ แต่คุณน่ะ ไม่ใช่เลย

ผมพยายามอยู่

- แล้ว… - ผม…

- โทษที คุณว่าไง - ไม่ คุณ

คือฉัน…

ฉันแค่จะถามเรื่องอะพาร์ตเมนต์

โอ้ เยี่ยมเลยล่ะ คุณน่าจะแวะมาบ้างนะ

นั่งบนพื้น กินซีอิ๊วเล่น

- คุณพอจะมีเวลา คิดเรื่อง… - แมกซ์ ได้เวลาแล้ว

จอร์เจีย ผมต้อง…

- ไปกอบกู้โลก ฉันรู้ ไปเถอะ - แต่ฟังผมนะ

ผมรู้ว่าสิ่งที่ผมทำมันผิด ผมควรให้ความสำคัญคุณและลูกก่อน

แต่ผมจะเปลี่ยนตัวเอง และผมจะเอาชนะใจคุณกลับมา

คุณมีเวลาอีก 12 สัปดาห์

ไง เรย์โนลด์ส

สักครู่ครับ ว่าไง

ฉันคิดถึงคุณตลอดเลย อยากไปดื่มกันไหม

ผมไปไม่ได้

คุณก็รู้เวลาฉันชวนไปดื่ม ไม่ได้หมายถึงไปดื่มจริงๆ

ผมรู้

ขอโทษที ขอโทษครับ

ขอโทษจริงๆ ครับ

ทุกคนโอเคนะ

เขามาแล้ว

พี่สาวผม ลูน่า และผม เกิดที่นี่ ที่นิวอัมสเตอร์ดัม

และแปดปีต่อมา

ลูน่าก็ตายที่นี่

จากอาการติดเชื้อในโรงพยาบาล ซึ่งสามารถป้องกันได้

ดังนั้น การทำงานที่นี่

เพื่อให้สามารถ ช่วยชีวิตพี่สาวของคนอื่น

หรือลูกสาวของคนอื่นได้

คือความฝันที่เป็นจริง

สำหรับผมนะ เอาล่ะ มีอะไรให้ผมช่วยครับ

ขอโทษครับ นั่นไม่ใช่คำถามหลอก ผมอยากถามแบบนั้นจริงๆ

ผมทำงานให้คุณ คุณจะได้ทำงานให้คนไข้

ให้ผมช่วยอะไรดีครับ

ตะโกนออกมาเลย

จริงเหรอ ไม่มีเลยเหรอ

โอเค มาลองแบบนี้ครับ ผมจะเริ่มก่อน

ทุกท่านในแผนกศัลยกรรมหัวใจ ช่วยยกมือขึ้นหน่อยได้ไหมครับ

ไม่ต้องอาย ยกมือสูงๆ เลยครับ

ยอดเลย ขอบคุณครับ พวกคุณถูกไล่ออก

แผนกไหนก็ตามที่เห็นแก่เงิน มากกว่าคนไข้

ไม่ว่าจะหาเงินให้โรงพยาบาล ได้มากแค่ไหน

คุณจะถูกไล่ออก และผมจริงจังนะ ลาก่อน

เราจะเริ่มกันใหม่นะครับ

โดยไม่มีพวกคุณ ขอโทษนะ

ต่อไป หัวหน้าของทุกแผนก ช่วยยกมือขึ้นหน่อยครับ

ผมไม่รู้เลยจริงๆ ว่า

- คุณทำเงินให้โรงพยาบาลนี้ได้ยังไง - ยกสิ

ทั้งที่บุคลากรน้อยมาก

ฉะนั้น ผมจะจ้างพนักงานใหม่ให้ 50 คน

เพราะแพทย์ประจำบ้านที่ไร้ทักษะ จะไม่มีสิทธิ์ทำงานที่นี่อีก

ไม่ว่ามหาวิทยาลัยพวกเขา จะทำเงินให้มากแค่ไหน

จากสัญญาใช้ทุนของพวกเขา

หรือไม่ว่าเงินก้อนนั้นเยอะพอ ให้พวกคุณบางคนไปตีกอล์ฟได้

ฉะนั้น ผมจะถามอีกครั้ง

มีอะไรให้ผมช่วยครับ

ครับ คุณคนที่ไม่ได้โทรหาทนาย

ลอเรน บลูม เวชศาสตร์ฉุกเฉินค่ะ ฉันอยากเอาห้องพักรอเตียงออก

- โอเค แล้วย้ายไปที่ไหนครับ - เอาออกไปเลยค่ะ

ฉันอยากให้คนไข้ได้เตียงเลย ไม่ต้องอยู่ห้องพัก

- ได้ - จริงเหรอคะ

ครับ มาลองดูกัน ว่าไงครับ

สวัสดีครับ หมออิกกี้ ฟรอม จิตเวชครับ

เราทำอาหารเพื่อสุขภาพได้ไหมครับ

- คุณอยากให้ทำอะไรล่ะครับ - ทำให้กินน่ะ

คือมีให้กินในโรงพยาบาลนี้

โอเค ได้ครับ

- ยอดเยี่ยม ขอบคุณครับ - ขอบคุณ

พวกเรารู้สึกว่า ระบบมันใหญ่เกินกว่าจะเปลี่ยนได้

แต่รู้ไหมครับ เรานี่แหละคือระบบ และเราต้องเปลี่ยนแปลง

บอกผมว่าคุณต้องการอะไร คนไข้คุณต้องการอะไร

และผมไม่สนว่าครอบคลุมไหม ไม่สนว่าคณะกรรมการจะปฏิเสธไหม

ถ้าจะต้องเดือดร้อนก็ยอม เพราะเราจะได้เป็น "หมอ" อีกครั้ง

โอเค ขอบคุณมากครับ เดี๋ยวผมจะไปหาแต่ละแผนก ขอบคุณ

หมอบลูม ขอโทษที ขอรบกวนเวลาสักครู่

ผมอยากให้คุณตัดชิ้นเนื้อลำคอไปตรวจ ใช้เวลาไม่นาน

ได้ค่ะ คนไข้เป็นใครคะ

ผมเอง

สวัสดีครับ ผมชื่ออะเลน ผมเขียนชื่อลงไปแล้ว

และเราจะเรียกชื่อ ตอนที่มีหมอว่างแล้วนะคะ

ที่แผนกมะเร็งวิทยาในเด็ก ที่นิวอัมสเตอร์ดัม

เราตั้งใจเพื่อทำให้เด็กๆ ที่เข้ารับรักษารู้สึกผ่อนคลาย

ในสภาพแวดล้อมที่ดี…

- ผมบอกเลย เธอเก่ง เก่งจริง - คุณรู้สึกระคายเคืองมานานหรือยังคะ

- คุณว่าเธอจะกลับมาเร็วไหม - ไม่

- แมกซ์ - ครับ สี่สัปดาห์มั้ง ไม่ก็หก

ไม่ก็แปด ไม่รู้สิ คุณดูเหนื่อยๆ อยากงีบไหม

- ฉันอยากให้คุณอยู่นิ่งๆ - ขอให้โชคดีนะ

- ใครโทรมา - ท่านคณบดี รอบที่สาม

- ไม่ต้องรับ - แมกซ์ หยุดพูดก่อนนะคะ

ครับ แล้วหลังจากนี้ ตารางร้อนแรงผมคืออะไร

- อะไรคือตารางร้อนแรง - ตารางงานไง แต่เรียกให้

- มันดูเท่ขึ้นไง - ก็โทรกลับหาท่านคณบดีไง

- หลังจากนั้นอีกล่ะ - เดี๋ยวฉันค่อยตรวจก็ได้นะ

คุณมีคนไข้อีกเป็นโขยง รอในห้องไอซียู

และผู้ป่วยโรคหัวใจเตรียมเข้าผ่าตัด

เดี๋ยว ทำไมมีคนไข้โรคหัวใจ ในตารางร้อนแรงผม

เพราะคุณไล่ศัลยแพทย์หัวใจออกหมดแล้ว

แต่ผมส่งพวกคนไข้ใหม่ กลับไปมหาวิทยาลัยแล้วนี่

ยังเหลือคนไข้จากคุกไรเกอร์ส

คุณไม่น่าไล่หมอออกทั้งแผนกเลยนี่

- พวกเขาทุจริตและขี้เกียจ - เห็นไหม

- ยกเว้นหมอเรย์โนลด์ส - คุณรู้ได้ยังไง

ไปอ่านประวัติเขาสิ

หมอฟรอม

- ลงชื่อแล้วนั่งรอก่อนค่ะ - หมอฟรอม

หนู นี่ยังเช้าเกินไปที่จะเรียก รปภ. แต่ถ้าจำเป็น ฉันจะเรียก

หมอฟรอมๆ

ไม่เป็นไร ผมมาแล้ว เจ็มม่า สวัสดี ผมจัดการเอง

ขอบคุณ ไม่เป็นไรนะ มากับฉันนะ ขอบคุณครับ

ไม่เป็นไรแล้ว ไม่ว่าเรื่องอะไรก็ตาม

มันเกิดขึ้นอีกแล้ว

ฟลอยด์ เรย์โนลด์ส

แมกซ์ กู๊ดวินครับ

ครับ ผมจำคุณได้เมื่อสักชั่วโมงก่อน ตอนคุณไล่ผมออก

เยล วิเศษไปเลย

คุณอยู่สมาคมลับอะไรครับ

สกัลล์แอนด์โบนส์ หรือสโครลล์แอนด์คีย์

- ชมรมที่รับเด็กผิวดำจนๆ เข้าน่ะ - ชมรมไหนล่ะครับ

ชมรมนักศึกษาแพทย์

หมอฟลอยด์ครับ ทำไมคุณถึงมาเป็น ศัลยแพทย์หัวใจและหลอดเลือดล่ะ

ด้วยความเคารพครับ ผมไม่ต้องการให้คุณปลอบใจหรอก

ครับ เพราะผมไม่คิดจะทำแบบนั้น

หลังได้เห็นประวัติการรักษาคนไข้ ในแผนกคุณแล้ว

ถ้าผมเป็นคุณ และต้องประเมินผลงานแผนกเรา

- ผมก็คงทำแบบนี้ - ผลงานที่คุณว่า

หมายถึงอัตราการเสียชีวิต และติดเชื้อสูงที่สุดในนิวยอร์กเหรอ

เพราะมันเด่นอย่างกับบียอนเซ่เลยนะ

ถ้าบียอนเซ่ แบบว่า ฆ่าคนน่ะ

แล้วยังมีวิถีสุดโหดของเรา ในการเรียกเก็บเงินเกินจริงอีก

เว้นแต่ คุณไม่ได้ทำ

ผมอ่านประวัติคุณ อัตราเก็บค่ารักษาคุณต่ำสุดในแผนก

- ทำไมล่ะ ไม่ชอบผ่าตัดเหรอ - ผมรักการผ่าตัด

แล้วทำไมคุณไม่ผ่าตัด ให้ได้สักครึ่งของเพื่อนร่วมงานล่ะ

เพราะคนไข้ผมไม่จำเป็นต้องผ่าตัด