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정성을 다해 모시겠습니다
아이비카드 상담원 최…
아, 선생님 그, 분명히 거기 사장님이
내역서에 그렇게 안 뜰 거라고 그랬었거든요
해장국집 이름 같은 거 뜬다고 분명히 그래서
제가 믿고 결제를 했는데
귀사 핸드폰 앱으로 딱 확인을 해 봤더니
이렇게 돼 있는 거 아닙니까
여기, 쭉빵 노래 클럽 말씀이십니까?
선생님, 그건데요
저도 좀 당황스러운데
그래 가지고 굉장히 지금 놀라 가지고
선생님, 제가 직접 가서 취소를 했어요
- (아이) 아빠 - (고객1) 그 가게에서도…
어, 아빠, 저기 전화, 전화 중이야, 어
아, 예, 참, 죄송합니다
그게 가게에서도 착오가 있었다고
다시 취소해서 결제를 해 줬어요
그런데
선생님, 제가 어제 또다시 확인해 봤는데
취소 내역이 사라지지 않고 다, 다 뜨는 거예요
- (아이) 아빠 - (고객1) 어, 어, 잠깐만
네
선생님 제가 이상한 곳을 간 게 아니고요
이번 정류장은 미도 아파트입니다, 다음은…
내 옆구리, 가슴 지적질 말라고 그랬지?
아, 난 지적질한 게 아니야, 니가 얘기…
야, 나 원래 커
큰 거 모르고 만났어? 큰데 어떻…
알았어 내가 미안해, 어, 어, 가자
아, 놔 봐
야, 내가 좀 물어보자
도대체 나한테 뭐 해 주는데?
안녕하세요
불이 벌써 켜진다
뭐, 핸드크림?
아, 알았어…
퇴근하시나 봐요
네?
아, 네
제가 인터넷 보니까
성냥으로 담뱃불 붙이면 맛이 다르대요
근데 제가 해 보니까 연기도 달라요
이거 보세요
쉬세요
'10월 26일'
'9시 16분'
'밤부 커피, 사천 원, 일시불'
'10월 26일'
'11시 47분'
'이탈리아 브레드 만 사천 원, 일시불'
'10월 27일, 23시 30분'
'24시 올레 편의점'
'천이백 원, 일시불'
'10월 28일, 13시 45분'
'교통 카드 종합 결제 육천오백 원, 일시불'
어, 진아야, 많이 바빠?
무슨 일이에요?
점심은 먹었어?
무슨 일로 전화하셨어요?
아
야, 내가 요새 주일마다 교회 나가잖아
주일만 나가는 게 아니고
수요 예배도 드리고 금요일 날에는 성경 공부도 해
아유, 참
아, 그래, 너도 교회 좀 다녀라
사람들이 다 착하고 잘해 주고 너무 좋아
일요일에는 밥도 주더라니까
밥도 완전히 맛있어
이야, 내가 이 교회 다니기 시작하면서 위로가 많이 됐어
다음 주에는 집에 목사님도 오시고
우리 구역 식구들이랑 같이 예배도 드리려는데
아이고, 내가 이, 요리를 못하잖냐
대접을 해야 되는데…
아버지, 용건 없으세요?
어, 그래그래
저, 뭐 때문에 전화했냐면
네
이번 주 토요일에
정 변호사 만나기로 했어
네
어, 2시에 집에 오기로 했으니까
너 꼭 와야 된다
네, 끊을게요
어, 그래, 응
자, 자, 자, 주목!
저번 달 실적 나왔어요
아, 이번 달에도 우리 진아 씨가 일등이네
자, 박수
여러분, 봐 봐
지난달에 모친상 치른다고 이틀 쉰 사람이 또 일등이잖아
이거 보면 뭐 느껴지는 것들 없어? 어?
- (팀장) 특히 아름 씨 - (상담원2) 네?
자기는 콜 한번 받았다 하면 3분이 넘어가더라
어, 들었어?
그래 갖고 내가 하루에 몇 콜 채우는지 여기서 까발려 줘?
쯧, 아, 여러분
그, 뭐야
AI가 상담사를 대신할 거라느니 뭐, 그런 시대예요
잘들 좀 합시다, 어?
그런 의미에서 오늘도 파이팅들 하시고
네
진아 씨는 점심 먹고 나 좀 봐요
굉장히 살이 생각보다 없어요
맛은 약간 그, 닭 날개 양념?
식당 가면 파는 닭 날개 양념이랑 되게 비슷하고요
오, 드디어 나온 닭 날개라고 합니다
이거 맛있을 거 같아요 먹어 보겠습니다
자기 다음 주에 신입 하나 받자
네?
신입 교육 하나 맡자고
5일만 빼 줘
싫어요
아, 그래, 나도 싫어
아니, 콜 제일 잘 받는 사람더러 교육을 하라니까
이게 무슨 낭비야
야, 애들이 자꾸 퇴사하는 게
신입 때 트레이닝을 제대로 못 해서란다
아니, 뭘 몰라도 한참 몰라서 하는 소리 아니냐
그래도
이거 하는 동안에는 교육 수당도 나오니까, 어?
콜도 덜 받아도 되고
전 콜받는 게 더 편한데요
근데 어쩔 수 없어
좀 쉰다고 생각해, 5일이야
첫날에는 자기가 콜받는 거 보여 주고
나머지 4일 동안에는 애 받는 거 피드백 좀 해 주고
알았지?
어?
주말인 오늘은 고기압의 영향으로
기온이 급격하게 떨어지겠습니다
전국적으로 어제보다 오늘 기온이
10도가량 낮을 것으로 예상됩니다
나들이 준비하시는 분들은 두꺼운 옷 챙기시기 바랍니다
오늘 아침 철원은 영하 3도
서울은 1도를 기록하며
올겨울 들어 가장 춥겠습니다
오늘 날은 대체로 맑겠지만
낮 동안에도 찬 바람이 강하게…
아이고, 이게 약이 몇 개야
네 엄마가 병 수발 들어 줄 때는 그래도 좀 나았었는데
그 여편네 가고 나서
자꾸 어디가 아프고 여기저기 쑤시고
말도 못 해
아휴
네 엄마가 나보다 더 오래 살았어야 했는데
이래서 남자는 나이 먹으면은
혼자 사는 게 아니라고 그러더라고
아이고, 오셨네
아유, 어서 오세요, 변호사 님
아, 예, 안녕하세요
잠시만요
예, 그리고 대표자 신분증 사본
- (정 변호사) 죄, 죄송합니다 - (진섭) 아, 바쁘시네요
자, 그러면은
지난번에 제가 그, 구두로 대강 설명드린 대로
이게 그, 고인 김희자 님께서 생전에 작성하신 유서고요
근데 뭐, 20여 년 전에 아버님이 집을 나가셔서
어, 정식으로 이혼 절차도 밟으셨고
이게 뭐, 법대로 하면 그 따님…
저기…
17년 전입니다, 17년, 네
아, 예, 그…
그, 법대로라면은
그, 따님께서 모든 유산을 상속받게 되는 거는 맞는데
그, 재작년부터 다시 아버님과 함께 사시면서
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