9-1-1

‫انظرا إلى هذا.

‫إنه أجمل من الصور يا أبي، ‫أيمكنني إلقاء نظرة على غرفتي؟

‫- عليك بذلك. ‫- مرحى!

‫هيا يا "جيمي".

‫اذهبي، سأتبعكما حالًا.

‫انتظر يا "أليكس".

‫وصلنا يا حبيبتي.

‫- هل تحتاج إلى مساعدة؟ ‫- عجبًا.

‫الانتقال أمر مرهق.

‫أنا أفتقدها أيضًا.

‫كان منزل أحلامها.

‫لو لم تكن في مرحلة التعافي، ‫لما أتممت الأمر.

‫ليتها كانت هنا لترى هذا.

‫إنها هنا.

‫مرحبًا يا صديقي.

‫لا تقلق يا أبي، سنتخطى الأمر، معًا.

‫سيكون كل شيء على ما يُرام.

‫"أليكس"!

‫أنت تتصل برقم خارج الخدمة.

‫إن شعرت أنك اتصلت بهذا الرقم خطأ،

‫يُرجى التحقق من الرقم والمحاولة مجددًا.

‫التحقق من الرقم؟ إنها الطوارئ.

‫"قبل خمس ساعات"

‫حسنًا، كل شقة تختلف عن الأخرى،

‫لكن أظن أن هذه أكثر شقة تعجبني.

‫جميل، يجب أن تستأجر تلك الشقة بالتأكيد.

‫أنا؟ لم قد أفعل ذلك؟

‫لأنني أملك شقتي الخاصة، ‫أنت تنام في غرفة الطعام لديّ.

‫ألا تظنين أن هذا غريب؟

‫بلى، لهذا يجب أن تستأجر منزلك الخاص.

‫حسنًا، لا بأس، من الغريب أن أعود إلى شقتي،

‫لكنني لن أجبر نفسي على الانسحاب لأن…

‫طُعنت، وكان ذلك مريعًا.

‫لكنني تذكرت شيئًا ‫قاله أحد الحكماء ذات مرة،

‫"الحياة تسير بسرعة، إن لم تتوقف

‫وتنظر حولك بين الحين والآخر ‫فقد تفوتك متعتها."

‫الرجال الحكماء في التاريخ هم "أرسطو" ‫و"سليمان" والطبيب "كينغ" و"بيولر".

‫لا تسخري مني، إنني في فترة نقاهة.

‫على أي حال، "فيريس بيولر" ‫حصل على يوم عطلة واحد.

‫لديّ أسابيع من وقت الفراغ،

‫وأنا عازم على الاستفادة القصوى من ذلك.

‫آخر مرة كدت أموت، ‫لم يتسنّ لي أن أحظى بالمتعة على الإطلاق.

‫ألهذا السبب تحول كل ملابسك ‫إلى بطاقات فهرسة؟

‫ليست كلّها.

‫ماذا تفعل؟

‫أحاول أن أُحدد إن كان هذا القميص ‫يثير البهجة.

‫وقد حددت، وهو ليس كذلك، والآن أشكر القميص.

‫- شكرًا لك. ‫- حسنًا.

‫- تحتاج إلى علاج يا "تشيم". ‫- ما زلت عازمة على زيارة معالجي النفسي.

‫سأذهب إلى مجموعة المساندة، ‫لكن عليّ أن أبدأ

‫بلمّ شتات حياتي لأكوّنها من جديد،

‫والعمل هو جزء كبير جدًا.

‫يبدو أنك تتحركين بسرعة كبيرة.

‫- تحتاجين إلى وقت للتعافي. ‫- أنا أتعافى منذ أسابيع.

‫سئمت من الراحة، تعبت من التكلم عن مشاعري،

‫وأريد العودة إلى العالم الحقيقي.

‫حتى لو لم تكوني مستعدة؟

‫حالما تعود حياتي إلى طبيعتها، ‫سأشعر حينها أنني طبيعية مجددًا.

‫كدتما تموتان.

‫والآن ستتبختر إلى منزلها

‫وتصطحبها إلى العشاء وكأن شيئًا لم يكن؟

‫لا، ستأتي "مادي" لتقلّني،

‫لأنها امرأة عصرية.

‫وأنا متأكد أيضًا أنهم لم يتمكنوا ‫من إزالة بقع الدماء

‫عن الأحجار.

‫أظن أن "مادي" ما زالت تنشر البهجة؟

‫دائمًا.

‫حسنًا، إلى أين ستأخذين "تشيمني" ‫في ثاني أول موعد لكما؟

‫لا فكرة لديّ.

‫لا تفزعوا، ‫لأن الفزع قد يكون أخطر من اللهب،

‫والأبخرة السامة أو جرح خطير في الصدر.

‫- يا رفاق؟ ‫- النقيب متحمس قليلًا، صحيح؟

‫إنه يأخذ هذه المحادثات على محمل الجد.

‫وكل ما تحتاجون إليه هو ثلاثة أرقام، ‫هل يمكن لأحد أن يخبرني ما هي؟

‫إنها 911!

‫نعم، والآن، هل يعرف أي منكم ‫ما يحدث عندما تتصلون بهذا الرقم؟

‫- "هاري غرانت". ‫- سيتصلون بشاحنة الإطفاء.

‫لا يتظاهر بالهدوء.

‫- من يفعل ذلك؟ ‫- ابننا.

‫لم يرغب أن يظن الأطفال الآخرون ‫أنه يحظى بالأفضلية

‫لمجرد أنه يعرف النقيب.

‫في الواقع، انتهى هذا حالما دخل من الباب.

‫والآن، ماذا لو قلت لكم ‫إن دماغًا حاسوبيًا كبيرًا يساعدكم

‫عندما تتصلون بالطوارئ؟

‫اسم البرنامج "إ م ح"، ‫أو الإرسال بمساعدة الحاسوب.

‫لنقل إنك يا "هاري"، اتصلت بالطوارئ.

‫أيمكنك أن تقول شيئًا؟

‫المكتبة تحترق، وجميع واجباتنا المنزلية

‫- تحترق. ‫- حسنًا، أحسنت.

‫حسنًا، عندما تتصلون بالطوارئ،

‫يُدخل المرسل عنوانك على الحاسوب،

‫ثم يجد "إ م ح" مدرستك تلقائيًا،

‫ثم يجد أقرب محطة و…

‫المحطة 118، الرجاء إرسال ‫سيارة إطفاء وسيارة إسعاف

‫إلى مكتبة مدرسة "ميدوبروك" فورًا.

‫"هاري غرانت" لم يقم بواجبه المدرسي.

‫حسنًا يا رفاق، من يريد مشاهدة الشاحنات؟

‫- أنا! ‫- حسنًا.

‫- اتبعوا "باك" و"إيدي". ‫- هيا يا رفاق.

‫أريد أن يأتي هذا القسم معي، هيا بنا!

‫- انتبهوا. ‫- هيا!

‫نعم، حقًا، أحسنت.

‫أداء رائع يا سيدي، ‫استمتعت بكل التفاصيل الدقيقة.

‫شكرًا، أظنني ممثلًا منهجيًا.

‫- نعم. ‫- هل أنت في استراحة الغداء،

‫أم أنك تحبين اجتماعات "تيد" ‫لمن هم في العاشرة؟

‫هل تمازحني؟

‫الحصول على هذه التذاكر أصعب ‫من مسرحية "هاملتون".

‫- هل سأراك لاحقًا؟ ‫- بالتأكيد.

‫حسنًا يا عزيزتي.

‫ما زلت لا أصدق أن والدك الجديد هو النقيب.

‫- هذا رائع جدًا. ‫- إنه قوي جدًا.

‫ليس فقط في الحرائق وما شابه.

‫أثناء الزلزال، أنقذ مئات الأشخاص.

‫كل ما فعلناه هو توزيع زجاجات المياه.

‫معك رقم الطوارئ 911، ما هي حالتك الطارئة؟

‫لا يا سيدتي، حمّام الثلج ‫لن يساعد على تخفيف حمّى الطفلة.

‫- حمّام البخار؟ ‫- حمام البخار غير مفيد أيضًا.

‫سيرفع درجة حرارتها فحسب.

‫- أخبريني باسم طفلتك. ‫- "جيسالين"، حرارتها 39.

‫هذه حرارة مرتفعة لكن ليست خطيرة، ‫هل تأكل "جيسالين" وتدرّ البول؟

‫إذًا ستكون بخير.

‫إذا استمرّت الحمّى بعد ساعة ‫فلتأخذيها إلى غرفة الطوارئ.

‫- حمدًا للرب، شكرًا لك. ‫- على الرحب والسعة.

‫- رقم الطوارئ 911، ما هي حالتك الطارئة؟ ‫- زوجي.

‫- إنه يختنق بذيل القريدس. ‫- يجب أن تضعي يديك

‫تحت عظم الصدر وتضغطي أثناء الرفع.

‫نجح الأمر!

‫أنا سعيدة جدًا.

‫آخر ما كان يحتاج إليه زوجك ‫هو ذيل قريدس محشور في حلقه.

‫"أتمنى أن يكون يوم عودتك الأول رائعًا!"

‫انظري في عينيّ.

‫- ماذا؟ ‫- أنا أطمئن عليك.

‫الجميع يطمئن عليّ، كنت سأخبرك أنني بخير

‫لكنك لن تصدقني على الأرجح أيضًا.

‫- كيف حال "تشيمني"؟ ‫- إنه بخير.

‫سننهي ما بدأناه.

‫أول موعد غرامي لنا لم نحظ به.

‫أتمنى أن تكون لديك خطة جيدة ‫للرجل الذي كاد أن يموت من أجلك.

‫ما زلت أعمل على ذلك.

‫سأفكر ببعض التوصيات بينما أنقذ الأرواح.

‫- رقم الطوارئ 911، ما هي حالتك الطارئة؟ ‫- أحتاج إلى المساعدة.

‫تعطلت الفرامل في شاحنتي.

‫- كان عليّ الاستعانة بطريق جانبي. ‫- هل تأذّيت؟

‫أنا متأكد من أن كاحلي مكسور.

‫وقد تسببت بفوضى عارمة، ‫أنا في "كانان"، بالقرب من "بي سي إتش".

‫لا تقلق يا سيدي، سأرسل لك المساعدة حالًا.

‫سيدي؟

‫سيدي، هل تسمعني؟

‫هذا انقطاع خدمة من المستوى الثالث.

‫لدينا كهرباء ‫ولكن نظام "إ م ح" معطل بالكامل.

‫يتم توجيه خطوط الهاتف الرقمية عبر الشبكة،

‫لذا الحواسيب والاتصالات معطلة.

‫- لكن ما زالت الخطوط التناظرية تعمل. ‫- سنعود إلى الطريقة القديمة.

‫الأحمر لون الحريق، والأبيض للشرطة، ‫والأصفر للإسعاف.

‫دوّنوا التفاصيل المهمة، ‫وأحسبوا الموارد التي تحتاجون إليها،

‫استخدموا اللاسلكي ‫لإرسال الموارد إلى موقع الحادث.

‫لا توجد أضواء تومض على الخريطة.

‫لذا، اعرفوا من المتصل تقاطع الطرق ‫ونقاط الاستدلال.

‫وإن كان المكان الذي يتصل منه ‫غير معروف بالنسبة لكم

‫ابحثوا عنه.

‫حسنًا جميعًا، نحن في وضع الطوارئ التكتيكي.

‫هذا يعني أننا لن نكون في المحطة اليوم.

‫سنتجول في كل أنحاء المقاطعة

‫لنتأكد من أننا مستعدون لأي شيء نواجهه.

‫أيها النقيب، أنت تدرك أننا نعمل هنا، صحيح؟

‫نحن محترفون مدربون، ‫ولسنا طلابًا في الصف الخامس.

‫- نعم، صحيح؟ ‫- آسف.

‫هذه خرائط الشارع.

‫"لوس أنجلوس" كلّها في مجلّد واحد مفيد.

‫خرائط على الورق يا قوم، ‫ونعم، ما زالوا يصنعونها.

‫أرقام الشوارع موجودة على الخرائط ‫وكذلك في الفهرس.

‫أيها النقيب، هل شهدت عطلًا كهذا من قبل؟

‫مرة في "سانت بول".

‫عاصفة ثلج عطّلت شبكة الكهرباء ‫المحيطة بمركز الاتصالات

‫والمولّد الاحتياطي.

‫مررت بحوالي ثلاث حوادث كهذه.

‫يفاجئني أنها لا تحدث كثيرًا،

‫نظرًا لطريقة المدينة في تمويلنا.

‫القسم يتماسك بسياسة الترقيع.

‫كفاك، أحب هذه الشاحنات القديمة.

‫- أحبها حين تعمل. ‫- سيكون الوضع فوضويًا.

‫ساعدوا بعضكم على اجتيازها، ‫اذكروا الغلطات، صححوا الأخطاء.

‫اعرفوا الخطأ وصرحوا عنه وكرروا العملية.

‫عملنا هكذا طوال 20 عامًا، ‫سنعمل هكذا مجددًا اليوم.

‫شاحنة الإطفاء والإنقاذ 118، ‫أبلغوا عن موقعكم رجاء.

‫نحن في شارع "غرانفيل"، ‫نقترب من منطقة "ميراكل مايل"

‫من الغرب.

‫الرجاء التقدم إلى 9590 "هيلكريست"، ‫الطريق الذي سيقاطعكم هو "ميدوز".

‫اصطدمت مركبة براكب دراجات هوائية ‫عمره 58 عامًا، ذكر.

‫عُلم، 118، الكتيبة السابعة في الطريق.

‫إذًا، لم تفعل ذلك هنا، أين فعلت ذلك؟

‫- صباح الخير جميعًا. ‫- هيا.

‫عرفنا أن نظام شرطة "لوس أنجلوس" للطوارئ

‫تعرّض لانقطاع في الخدمة على مستوى النظام، ‫سننشر أرقامًا بديلة.

‫سنعرضها لكم على الشاشة هنا ‫وعلى موقعنا الإلكتروني.

‫وموظفو القسم ‫يراقبون مواقع التواصل الاجتماعي أيضًا

‫ويحثّونكم على استخدام ‫وسم "911 لوس أنجلوس".

‫يقول المسؤولون إن حوالي 30 بالمئة فقط

‫من بين كلّ تلك الاتصالات الطارئة سوف تصل