Emmanuelle

Anteeksi. - Niin, rouva?

Ilma on niin kuivaa. Onko sinulla huulirasvaa?

Olkaa hyvä, rouva.

Tarvitsetteko muuta? - Ei kiitos.

Aamiaisenne, rouva. - Jätä se olohuoneeseen.

Kauanko olet ollut täällä töissä?

Puoli vuotta.

Pidätkö työstäsi?

Kyllä.

Miksi?

Miten niin? - Miksi pidät siitä?

Työskentelemme pitkiä päiviä,

mutta palkka on hyvä, ja hotelli on hieno.

Entä vieraat?

Mitä heistä?

Ovatko he makuusi?

Olen iloinen, että voin olla vieraiden käytettävissä.

Mitkä ovat ensivaikutelmat?

Ilmeisesti meillä on jo ongelma.

Tänä aamuna yksi työntekijöistänne kurkki kylpyhuoneeseeni.

Olin suihkussa.

Silti hän on yksi parhaista työntekijöistäni.

Mitä voin sanoa? Hän ei voinut vastustaa viehätysvoimaasi.

Yritätkö imarrella minua? - Yritän.

Mutta huomaan, ettet ole kovin vastaanottavainen.

Olen kuten kaikki muutkin. Pidän imartelusta vain, kun se on ilmaista.

Hoidamme ongelman heti, mutta lopulta se on vain yksityiskohta.

Niinkö?

Kyllä.

Yksityiskohta, jota jotkut vieraat arvostavat.

Tiedäthän sen?

Minäkin työskentelin laadunvalvojana vuosia sitten.

Olin hai, kuten meitä kutsutaan.

Tiedän, että sinun pitäisi analysoida työtäni -

ja keskittyä asiakastyytyväisyyteen.

Mutta siitä vain.

Minua pyydettiin remontoimaan tämä sivurakennus täysin -

sulkematta hotellia.

Kuuntele.

Uskomatonta, eikö?

Lähes täysin hiljaista.

Emme ole saaneet yhtään valitusta tai kommenttia. Ei mitään.

Kuin tätä ei olisi olemassakaan.

Haluan käydä Wong Tai Sin temppelissä huomenna.

Toki, mutta tähän aikaan vuodesta siellä on paljon turisteja.

Ette varmaankaan halua jonottaa.

En tässä helteessä. - Ette tietenkään.

Haluaisin myös nähdä pronssipaviljongin.

Mutta se on kuulemma auki vain miehille. - Järjestän asian, rouva Arnaud.

Hummerinlihaa, kevätsipulia ja pavunituja, jotka on ruskistettu seesamitahnassa -

sekä ripaus wasabia, ja kaikki on kypsennetty perinteisessä liemessä.

Mitä tuo on?

Kokki lisäsi mangoemulsiota.

Hän tietää, että pidätte siitä.

Saako olla juotavaa? - Kivennäisvettä, kiitos.

Sitruunalla ja jäilläkö?

Mitä luet?

Vetenne, rouva.

Yksi: lentokenttänouto. Täsmällinen, kohtelias, hienovarainen. Arvio: vihreä.

Kaksi: Kuljetus. Moitteeton sedan. Kevyt jasmiinin tuoksu, ei liian voimakas.

Ihanteellinen lämpötila. Haittapuoli, huolimaton ajaminen. Toisinaan nykivää.

Hieman epämukavan tuntuista. Arvio: oranssi.

Kolme: saapuminen hotelliin.

Henkilökunta oli huolellinen, tehokas ja nopea. Arvio: vihreä.

Haloo? - Hei. Kenen kanssa puhun?

Minun.

Soititko minulle? - En, sinä soitat minulle.

Totta kai. Anteeksi, heräsin juuri.

Miten voit? Missä olet?

Hongkongissa.

Onko Hongkongissa kaunista? - Todella kaunista.

Oletko nähnyt paljon?

Lähinnä hotellin.

Älä ole noin karkea.

Uit ylellisyydessä. Tämä on unta. Nauti siitä, kulta.

Lopeta. - Ei, lopeta sinä.

Nauti kaikesta. Tuoksuista ja väreistä.

Kukat ovat varmasti kauniita.

Olen kaivannut äidillistä lämpöä siitä asti, kun tapasin sinut.

Olen hukassa. Olen hämmentynyt.

Kynsiesi jäljet ovat olleet selässäni kauan.

Ihme, ettei hän ole nähnyt mitään.

Odotahan, kun näet, mitä teen sinulle tänään.

Valitettavasti täällä on vähän liikaa ihmisiä.

Olemmeko tielläsi?

Ei, tykkään kuunnella keskusteluja, jotka eivät kuulu minulle.

Kuulen niitä usein, koska matkustan yksin.

Oletko ranskalainen?

Olen.

Pidän aksentistasi.

Oletko täällä ensi kertaa?

Anteeksi, korttini ei toimi.

Korjaan sen.

Tämä on jo toinen kerta. Minulla on kiire.

Olen pahoillani, rouva.

Onko sinulla huono päivä?

Voimme käyttää minun korttiani.

Sillä ei pääse sinne, minne minun pitää mennä, mutta kiitos kuitenkin.

Mitä voit kertoa henkilökunnasta? - Paljonkin.

Näetkö tuon tytön?

Lin ei osaa laskea.

Hänen on laskettava aina kaikki uudelleen.

Nian käärii hihansa.

Hän on komea ja käyttää sitä hyväkseen vieraiden kanssa.

Moshu taas on liian ujo. Hänen täytyisi oppia avautumaan.

Kauanko olet ollut täällä töissä? - Olen kiintokaluste.

Teetkö pitkiä päiviä? - Pyysin niitä.

Viihdyn heidän kanssaan.

Vietät seuraavat päivät minun kanssani.

Selvä, rouva.

Tuo on Zelda. Hän on usein altaalla.

Hän ei lue paljon ja ui vielä vähemmän.

Minne hän menee?

Kohta näet.

Mitä tuolla on?

Vaja.

Vieraspalvelu. Portieeri. Jokainen pyyntö harkitaan tarkkaan.

Henkilökunta huomioi asiakkaiden tarkat toiveet -

ja tarjoaa räätälöityjä ratkaisuja, mukaan lukien erityisetuja.

Harkittu vaikutelma, ymmärrys, kunnioitus. Arvio: vihreä.

Sviitissäni on kylmä, enkä saa nostettua lämpötilaa.

Olen pahoillani. Mikä on termostaatin lämpötila?

21 celsiusastetta.

Lähetän teknikon paikalle.

Anteeksi.

Valitettavasti tuo ei ole sallittua.

He panevat sinut tekemään kaiken täällä.

En työskentele hotellille, vaan omistajille.

Entä sinä? - Olen kansainvälinen matkustaja.

FIT. Etkö kutsu parhaita asiakkaitasi niin?

Säännöt pätevät heihinkin.

Miksi hymyilet?

Tunnut nipottavan säännöistä, mutta et aina noudata niitä itse.

Kerrohan jotain.

Mitä ajattelee mies, joka seisoo suljetun oven ulkopuolella -

eikä tiedä, onko hän tervetullut?

Jos oven avaa, rikkoo rajoja tai toteuttaa jonkun toiveen.

En tiedä.

En ole koskaan ollut siinä tilanteessa.

Kai sinulla on mielikuvitusta.

Riippuu siitä, kuka oven takana on.

Saanko?

Puhutaan uusimmista FITeistä.

Meillä on paljon vakiovieraita. 35 prosenttia.

Jane Duan on täällä. Suunnittelija.

Hän matkustaa nyt yksin. Hän ei ole enää yhdessä entisen assistenttinsa kanssa.

Hänellä on koira mukana. Emme yleensä salli koiria,

mutta kokki voi valmistaa ruokaa myös koiralle.

Selvä. - Herra Kwan tuli myös töihin.

Tunnemme hänet hyvin. Hän on ahne.

Hän pitää kaikesta ja haluaa kaiken, mutta mikään ei riitä.

Hemmotellaan hänet pilalle, jotta hän unohtaa pyytää liikaa.

Kuka hän on?

Kei Shinohara. Hänen kansionsa on tyhjä.

Mies, joka haluaa pysyä nimettömänä. Emme tiedä hänestä mitään.

Hän yöpyy täällä säännöllisesti, kuten aina huoneessa 2701.

Kuten aina, hän ei nuku siellä.

Eikö koskaan? - Ei koskaan.

Mitä etsit?

Anteeksi?

Tarkkailin katsettasi.

Luksushotellissa on vain kahdenlaisia vieraita.

Niitä, jotka jahtaavat ja niitä, jotka pakenevat.

Minä olen pakosalla.

Tulin Hongkongiin ohjaajan kanssa.

Olet varmasti nähnyt hänet. Hän on pitkä, lyhyet tummat hiukset.

Tässä on kauneuspilkku.

Tiedätkö, ketä tarkoitan? - En usko.

Jos törmäät häneen, älä sano mitään.

Hän rakastaa huomiota.

Mitä oikein teet?

Anteeksi, en ole esitellyt itseäni.

Kaikki kutsuvat minua Sir Johniksi.

Olen tuottaja ja teen täällä Selecto-mainosta.

Tiedätkö, mitä Selecto on? - En.

Jogurttia.

Ei hajuvettä.

Ohjaajaani pitää muistuttaa siitä. Hän pitää itseään kirjoittajana.

Jos et pidä hänestä, miksi teet töitä hänen kanssaan?

Erinomainen kysymys. Valitettavasti aiheutin ongelman itse.

Palkkasin hänet ja rahoitin hänen uransa.

Siitä lähtien hän on ollut tärkeä ja ylimielinen pelaaja.

Hän haluaa vain olla haluttu,

mutta halu tulee ja menee.

Se kehittyy.

Sekin hiipuu.

Anna kun arvaan.

Työskentelet finanssialalla.

Aivan.

Onneksi olkoon.

Tiedätkö, mistä tiesin?

Aistin tiettyä jäykkyyttä.

Itsevarmuutta ironisella vivahteella.

Sitä yhdistelmää löytyy usein finanssimaailmasta.

Ei millään pahalla.

Anteeksi.

Saimme raporttinne. Vihreää ja lisää vihreää.

Tulokset ovat erinomaiset. Muutokset olisivat minimaalisia.

Jos ongelma ei ole toiminnallinen, sen on oltava visiossa.

Tarkoitatko johtoa? - Kyllä, Margot Parsonia.